Queremos que ames tu producto CardyPop. Si no estás conforme, estas son nuestras políticas:
Derecho de Arrepentimiento: Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución total de tu dinero o un cambio, sin necesidad de justificar la causa (Ley de Defensa del Consumidor).
Condiciones para el cambio/devolución:
- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó, sin señales de uso y con su embalaje original.
- Las variaciones menores de acabado son características propias de nuestros procesos de fabricación y no se consideran fallas.
Logística de Devolución:
- Si el producto presenta una falla de fabricación, el costo de envío del cambio corre por nuestra cuenta.
- Si el cambio es por una preferencia personal, el costo de envío corre por cuenta del comprador.
Procedimiento de Reembolso: Los reembolsos se gestionan por el mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de las 48 horas de haber recibido el producto de vuelta en nuestro taller.
